民眾到大賣場購買毛巾，沒想到回家後第一次沖水，竟然就開始褪色，水的顏色越變越藍，而且洗了2、3次還是一樣，因此質疑這款台日合作設計，大陸生產的毛巾，染料是不是出了問題，醫生則表示，紡織用品染料如果褪色沾到皮膚，可能造成過敏紅腫，建議不要使用，但業者解釋，紡織品的色牢度都有國家規範，本身產品都經過檢測，民眾有疑慮可以送回公司進行鑑定。
深藍色毛巾在水龍頭下沖洗搓揉，但水的顏色卻開始變得越變越深。民眾：「這毛巾怎麼回事？怎麼黑黑的？」
洗毛巾怎麼水越洗越髒，嚇壞購買民眾，質疑是不是染料出了問題，實際到賣場找到同一款毛巾，標籤上雖然寫著台日技術合作，但產地卻是中國，拿來沖水測試，同樣在水龍頭下慢慢搓洗，水果然變成淺藍色，還飄浮著些許棉絮，拿來跟沒洗過毛巾的水相比，明顯有落差。
另外再拿台灣生產的毛巾來測試看看，同樣是比較深的紅色毛巾，但台灣生產的第一次沖洗過後，就只有棉絮留在水裡，醫生表示，如果拿褪色的毛巾擦臉、擦手，恐怕會對接觸的皮膚，產生刺激性反應。
長庚毒物科主任林杰樑：「顏色跑出來，有可能引起過敏體質容易產生過敏性反應，還是說一些小朋友皮膚滿細嫩的，可能有刺激性。」
建議毛巾褪色就不要用，以免傷身，但業者解釋，新毛巾清洗時本來就會掉些棉絮、染料，尤其是深色毛巾。記者：「這是正常現象就對了？」毛巾業者：「對對對，所以說一般市面上毛巾，大部分都是做淺色，原因就是怕消費有這方面認知上的落差。」
強調紡織品都有色牢度規範，必須透過第三方單位鑑定，才能確定有沒有問題，本身產品也都符合規範，使用上不用擔心，這樣的說法，就看民眾能不能接受了。
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