有民眾投訴，台北市一家連鎖港式飲茶店，不只服務人員不會主動告知喝茶的錢怎麼算，菜單上也沒寫，TVBS調查發現，茶的價錢還分3種，不只平日假日不一樣，平日晚餐就要比中餐多收15元，店家通通沒標示清楚，消費者結帳時才會知道，消保官說業者已經違反消保法第4條，最高可罰150萬元，業者表示會更新菜單，把價錢寫清楚。
走進港式飲茶店，服務人員第一句話總是這句。店員：「先幫您準備壺熱茶嗎？」顧客：「你們有什麼茶？」店員：「烏龍、香片、鐵觀音、普洱。」
民眾到台北市這家飲茶店用餐，發現服務人員不但不會主動告知點茶要另外算錢，翻開價目表，第1頁告訴你有哪些茶類，但就是看不到價錢寫在哪裡。
台北市消保局主任消保官陳信誠：「違反消保法第4條，所謂充分揭露消費訊息的規定，他(業者)應該在他的價目表或者帳單上，要充分明白的標示茶水要加收多少。」
實際到其他飲茶店走一趟，2家業者的菜單都有清楚標示茶資，消保官也強調，遭到投訴的店家若不改善，可依消保法開罰6萬到150萬元，不只沒寫價錢，結帳時，瞧瞧帳單上頭寫著「假日茶資」，算一算，1個人收65元。
記者：「1個人多少茶資錢？」店員：「35元。」記者：「35元？」店員：「對。」記者：「晚上來好像價錢不一樣？」店員：「晚上是50元。」
果然平日去用餐，帳單上寫的變成「午餐茶資」，一問才發現，原來平日午餐和晚餐的茶水價也不一樣，午餐1個人35元，到了晚餐要多收15元，茶資一口氣分3種價，最多差了30元，一樣的茶怎麼收費有別？
業者游經理：「為了區分平日、假日，價格本來就不一樣，至於晚上的部分，訂位的狀況比較好，所以我們會把茶資稍微提高一些。」
業者解釋精華時段自然得多收點錢，只是茶的滋味都一樣，業者卻沒清楚標示，民眾當然喝得一肚子氣。
◤人氣精選文◢
