曾拿下全球卓越設計獎的高雄中都溼地公園,環境優美成了市民休憩運動的新地標,不過卻有遊客反映,在解說平台的展覽館內,看到執勤的替代役男坐在地板,用手機上網,而且有人靠近也沒有察覺,由於利用上班時間做私人的事情,讓遊客直呼太誇張了。
家長帶著小孩到溼地公園遊玩,卻發現替代役男坐在地板,當時頭低低、手上還拿著一台智慧型手機,似乎像在上網。高雄市民:「他們當替代役來這邊服務的,當然就是要做事情呀,不可以在他應該服務的時間做其他的事。」
高雄市民:「觀感不大好。」記者:「怎麼說?」高雄市民:「他們是上班時間呀,怎麼在玩手機呢?」
被遊客檢舉的地點,就在高雄中都溼地公園2樓的展覽室,實際回到現場,果然發現有替代役男看管,而且當時他坐在同樣地點,頭低低在玩手機,時間長達10幾分鐘,就算有人進入參觀,他仍然坐在地上,繼續講手機,直到發現有人拿攝影機進入,才趕緊過來詢問。
記者:「好像比較沒什麼事情喔?」替代役男:「對,假日比較有人潮。」記者:「你都怎麼打發?」替代役男:「有時候看書呀。」
看看整個展覽室,除了海報看板等靜態展覽品,只有一台很少使用的電視,主管機關養工處說,替代役男工作要提供解說導覽等主動性服務,但進入展覽室,替代役男坐在地上講手機,根本沒有主動要導覽的動作,難怪遊客抱怨,這樣的工作聊勝於無,反而會影響觀感。
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