知名化妝品牌SK-II，9項明星產品在中國被驗出含有重金屬鉻和釹殘留，香港和台灣莎莎都已經緊急下架，SK-II因此送台灣衛生署檢驗，結果確實有3項粉底類產品有鉻和釹的殘留，只是非常微量，不超過標準，SK-II強調他們的產品絕對安全，只是有些消費者還是怕怕。
經過1個禮拜，SK-II終於公開澄清重金屬疑雲，保證產品絕對安全，也不需要下架。SK-II公共事務部經理吳卉蓁：「有衛生署的檢驗報告，這個都是安全無虞的，有一些不可避免的，微量殘留元素，乃是化妝品製造過程中，難以避免的。」
但經過衛生署檢驗8件商品，結果3樣粉底驗出殘留，這款晶透煥白粉餅，鉻和釹各有1.36ppm和0.87ppm，同系列的粉霜，也有殘留0.05ppm的鉻，另一款潤采活膚粉凝霜，則是驗出0.22ppm的鉻。
儘管衛生署認為這是自然殘留，沒有過量，不過愛美消費者的看法，很不一樣。民眾：「這個是累積的問題嘛，對不對，你說我們的指數低，但是久了以後，累積起來高了以後，還是很可怕。」民眾：「以前有用，現在沒有用了。」記者：「會擔心成分問題嗎？」民眾：「對對，當然啊。」
民眾：「我覺得沒什麼，我覺得看個人啦。」
SK-II強調，公司貨源來自日本，保證安全無虞，至於莎莎之類的水貨店就不在保證範圍之內，消費者使用原廠產品，確定造成肌膚不適，公司才能接受退貨，雖然SK-II宣稱近日銷售量沒有受到影響，但經過這次衝擊，即將開打的週年慶，能不能維持銷售寶座，對SK-II將會是一大考驗。
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