台北縣一名婦人，日前到中和環球購物中心逛街，上廁所時發現門栓有些鐵�，當時因為尿急所以沒換到其他廁所，結果關門時，門栓上的鐵鏽插入她的指縫，送醫急救，院方當場摘除齊小姐的指甲，拔出鐵削，但事後購物中心卻漠不關心。
食指上的指甲被摘除，露出一點紅紅的傷口，齊小姐說，沒想過在知名大賣場上洗手間，也會受傷。傷患齊小姐：「它們那個門鎖有生�，鐵屑剝落，正好彈進我的手指裡面。」
出國旅行前3天，碰上這種事，齊小姐很生氣，雖然購物中心當天支付醫藥費，也承諾等她回台北再協商，但等了快1個月，還是沒結果。齊小姐：「因為購物中心一直沒有對我表示主動的關心，都是由我這個受傷的人，還要一直去追著他們跑，所以我當時告訴他，我不能接受這樣的補償就對了。」
購物中心以週年慶，太忙碌為藉口，拒絕交涉，齊小姐希望賣場別只是賺錢，忘了要以客為尊。
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