消費者投訴被賣場瑣包包，其實重新回到現場，或許是有警覺，並沒有發現這樣的舉動，不過其實賣場和消費者的糾紛，還真不少，同一家賣場去年就被投訴，忘記結帳要罰10倍；還有賣場直接立告示牌，檢查民眾包包，甚至要脫下外套，抖動檢查，讓消費者覺得相當不尊重！
消費者投訴，賣場用尼龍帶鎖住包包，事情爆發後，再回到現場，或許是有警覺，業者已經取消這個動作。記者：「包包能帶嗎？」賣場警衛：「可以。」記者：「謝謝。」賣場警衛：「不會。」
說是這麼說，不過有民眾的確有親身經歷。消費者：「有些場合會看包包裡面之類的。」記者：「感覺怎麼樣？」消費者：「被懷疑是嫌疑犯，不大好。」
賣場公關：「消費者在其他購物商場，已經有購買我們賣場內，也有販售的東西，所以基於服務消費者避免困擾。」
民眾覺得不禮貌，不過賣場卻強調沒有強制性，像這樣的消費糾紛，其實已經不只一樁；同一家賣場，去年被民眾投訴，忘記結帳，居然要罰物品10倍的罰金。
去年位於內湖的這家大賣場，門口豎立了和人一樣高的立牌，上頭寫著「請允許我們檢查隨身手提包包」，甚至還被投訴，要求脫下外套抖動檢查，引發消費者強烈不滿。
三番兩次爆發糾紛，賣場有沒有必要把民眾當賊，或許考慮加強防竊硬體設備，才是上策。
◤人氣精選文◢
