拿悠游卡搭車，卻有人想不開跳樓身亡，到底怎麼一回事？原來原因出在悠游卡扣款的「嗶嗶」聲，領有身心障礙者手冊者搭乘捷運雖然有優待，但是卻會發出獨特的「嗶嗶嗶」3聲聲響，常常引來異樣眼光，讓身心障礙者覺得受到歧視，身心承受極大負擔。
這是美惠一天的開始。嗶嗶嗶3聲的聲響，洩漏了美惠的身分，她，領有身心障礙手冊，和一般人不同的刷卡聲，成了她的夢靨。身心障礙病友美惠：「幹麻全部都行注目禮，眼光感覺我好像神經病一樣，(公車)司機當著我的面說，小姐你長的那麼漂亮，怎麼會有這方面的問題，看起來完全不像，證件拿出來看一下。」
越講越哽咽，每次刷卡，都要接受別人的異樣眼光，讓她很受傷，和美惠有一樣遭遇的是他，凱文。身心障礙病友凱文：「覺得特別歧視，聲音不一樣，都是人為什麼聲音不一樣！」
要抗議，是因為他們不懂，為什麼政府給了優惠，卻又要他們難堪？智慧卡公司公關副理王嘉陵：「在聲音上作區別，讓司機或站務員查核身分。」
智慧卡公司強調，不同的刷卡聲響是為了作區別，不過已經有身心障礙者因為受不了異樣眼光跳樓身亡，有沒有兩全其美的方法，讓他們別再受歧視，相關單位還得好好想一想。
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