為什麼距離遠的票價反而比距離近的還便宜，台鐵票務系統出了什麼問題？其實，是因為票價早在省府就制定，當時都是人工售票，為了節省時間，全部為18元。後來有規劃新路線，新的停靠站，依距離制定票價，不過卻沒有更改舊的票價，才會發生這樣的情況。
投下18元零錢，是萬華到板橋的票價，但是，要到比較遠的樹林，卻只要15元，台鐵票價看板上，標示著，松山、台北、萬華、板橋，不分遠近，票價統統18元。
台鐵台北站長邱榮華：「84年的時候，是因為台北市的捷運系統，也還沒有完成，上車的旅客要排隊一次，出站的時候，旅客有車就搭，所以連補票都還要排隊，所以我們顧及旅客的方便。」
原來，問題出在12年前，當時還是省府交通處時代，就定下的規局，因為當時只有人工售票，一律18元，節省民重排隊買票時間。
記者朱詠薇：「即使現在自動售票機，已經那麼普遍，但18元的票價依然不變。」
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