知名中醫師張步桃,被病患投訴平面媒體,說他把經痛誤當氣喘,開了氣喘藥給她吃,導致她一天狂拉4次肚子,連拉了2天,張醫師今天接受記者採訪,說他絕對沒有搞錯,是助理輸入電腦時,看錯病歷,發生這樣的烏龍,他已經退還1200元的醫藥費,希望病患諒解。
才早上10點多,病患已經叫到58號;算起來平均一個病患看不到2分鐘,不過不便宜,掛號加一個禮拜的藥,1200元;有病患投書媒體,指控張醫師誤把經痛當氣喘,開了清燥救肺湯給她吃,結果,她狂拉了2天肚子。
中醫師張步桃:「第一個我診斷沒有錯,第二個開方更沒有錯,我現在講話聲音大一點,妳覺得我態度差嗎?可以啊,沒關係,那我跳樓嘛!」
66歲了,聲音還是很宏亮,投訴病患說他態度差,張醫師很無奈,他強調診斷時都用手寫,病歷可以證明,只是藥單要輸入電腦列印,是助理搞錯了。
張步桃:「本來應該輸入這份資料,結果他(助理)輸入那份,就是這樣子。」張步桃醫師助理龔先生:「是我的疏失,對。」張步桃:「他(助理)也要準備跟她(病患)道歉,她(病患)不接受啊!」診所櫃檯小姐 :「我們這吃什麼藥,都有(寫)。」
每個病患都會開出這樣的藍色藥單,釘在藥袋外頭,上面清清楚楚寫著病名,病患或許自己也沒注意;而且一包包的中藥粉都長得一樣,現在就算沒吃出大問題,名醫的形象恐怕也會受到一些打擊,因此張醫師說,以後會放慢速度,看仔細。
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