飲料店跨業搶點心市場,其實這種類似的副牌經營策略還不少,最有名的就是連鎖燒肉店,引進入本知名日式拉麵,不僅翻桌率多出3倍,營業額也比燒肉店多出近2倍,另外也有韓式豆腐煲店,推出新品牌賣起海南雞飯,由於海南雞飯用餐時間短,平均1人大約半小時左右,因此翻桌率也比聚餐形式為主的豆腐煲餐廳,多出1倍,多角化經營也替自己另闢新戰場。
海南雞飯上桌囉,這邊大口吃著美食,另一邊桌子還沒擦完。海南雞飯店店員:「小姐這邊可以坐喔。」
客人又上門,翻桌速度超快,1份海南雞飯有主食雞肉和飯,再搭配2種小菜與湯品,平均1人用餐,大約25到30分鐘,因為套餐內容很固定。
消費者:「出餐還滿快的啊,對啊對啊。」
民眾講求方便迅速,但…記者華舜嘉:「其實這家海南雞販店,他們的本業是豆腐煲餐廳。」
明明專賣豆腐煲,但客人型態聚餐為主,加上桌上滿滿餐點與小菜,用餐時間拉得長,少說90分鐘起跳,與海南雞飯一比,海南雞飯一人平均只花1/3時間,翻桌率跟著差很大,海南雞飯一天少說8輪,韓式豆腐煲餐廳一天頂多3到4輪,海南雞飯足足多了1倍翻桌率,如果以每坪單位績效來看,業績反而比豆腐煲餐廳多出5成。
韓式豆腐煲品牌經理何裕臨:「點菜很快點完其他想要的餐點後,很快食用完之後,然後就可以節省掉,可能比較遲疑點餐或聚餐的模式。」
提早發現瓶頸,緊急轉換新戰場,最知名的例子就是這家連鎖燒肉店,今年5月引進日式拉麵,排隊人潮爆滿,因為翻桌率也快,平均一天翻桌20次,反觀燒肉店最多也不過5到6次,5月營業額破千萬,遠比系出同門的燒肉店多出近2倍,多角化經營的背後,隱藏的是用餐方式不同的,翻桌率經濟學。
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