戴口罩、安全帽領錢就「嗶嗶」叫　全台逾10家銀行上路

為了打擊詐騙車手、防堵洗錢漏洞，金管會正式推動金融機構試辦「露臉防詐ATM」。民眾若配戴口罩、墨鏡或安全帽操作ATM，機器將立即發出警示音提醒，要求移除遮蔽物並露出五官後，才可繼續操作。據了解，目前全台已有超過10家金融機構、逾500台ATM加入測試，預計試辦至今年6月底，並於7月檢討擴大實施之可能性。

根據記者實測，當民眾「包緊緊」接近試辦ATM時，系統會辨識臉部遮蔽物並發出警示音，不僅能提醒當事人，也能引起周邊注意，嚇阻意圖隱匿身分的詐騙車手。金管會銀行局副局長王允中強調，目前的機制以「警示」為主，不會拒絕民眾提領，只要操作者拿下遮蔽物露出全臉，警示音即會停止，功能隨即恢復正常。

目前公股行庫已有7家先試行，包括兆豐銀、合庫銀、彰銀、一銀、台企銀、土地銀、華銀，民營銀行則有台新銀行、永豐銀行，中國信託，總共10家銀行上線，算下來全台約500台ATM試運作，占全台約3萬台ATM不到2%，估計未來會有更多銀行加入行列。

目前防詐ATM正處於鼓勵與試辦階段，全台約3萬台ATM中已有逾500台運作中。參與陣容除了中華郵政與台南市政府的合作專案外，八大公股行庫在財政部要求下也全面動員。為防範車手規避，多數銀行對於具體的測試據點與詳細作法保持低調，大都先選擇在一般分行試行，並刻意避開醫院等需強制戴口罩的場所，以減少對一般醫護及病患的困擾。

民眾認為，「因為現在詐騙的人，那個車手很多，所以必須要這樣子，那這樣子對警察要破案的機率也會比較高，不麻煩，這個是為了我們自己好，為了大家好。」對於新制可能引發的民眾抱怨，金管會銀行局表示，若銀行因打詐措施導致客訴，將不納入「公平待客原則」的評核扣分，以鼓勵銀行大膽嘗試防詐新招。

此項試辦計畫將於 2026年6月底結束，金管會預計於 7月進行總檢討。屆時將視各家銀行的辨識精準度、警示音量效果及社會反應，決定未來是否擴大至全台ATM全面實施。