國內銀行長達 12 年未調整跨行轉帳手續費，金管會主委彭金隆今（6）日於立法院財政委員會表示，考量銀行獲利創新高及交易規模大幅成長，跨行轉帳手續費「的確有合理研議的空間」，將找財金公司進一步了解現行成本狀態，檢討調降之可能性。
轉帳交易量翻3倍 收費卻停在12年
立委黃珊珊在質詢時指出，銀行業近年獲利屢創新高，收益多來自利息與手續費收入。然而，現行跨行轉帳金額在 1,000 元以上仍收取 15 元手續費，這項標準已長達 12 年未變動。
黃珊珊強調，隨著數位金融普及，現在的轉帳交易量已是 12 年前的 3 倍之多，在「規模經濟」已經成形，且多數流程改為電腦作業降低成本的情況下，銀行不應該再維持過往的高收費標準。她指出，相較於其他國家或現行電子支付的優惠，15 元的手續費顯然偏高，已成為民眾小額轉帳的負擔，呼籲金管會應落實普惠金融，指示銀行檢討調降。
手續費15元太貴？金管會承諾啟動評估機制
對此，金管會主委彭金隆回應，金管會高度重視與消費者權益相關的議題，對於調降轉帳手續費一事，他表示「可以檢討」，並承諾將會對目前的市場狀態進行了解與研議。
彭金隆也提到，在研議過程中，必須同時兼顧銀行業者在經營上的必要成本，會採取平衡的觀點來處理。金管會官員隨後補充說明，後續將找財金公司研究，檢視跨行轉帳手續費是否有調降空間。
