這對原住民夫妻的處境會曝光，是因為一位曾經在這間債務協商公司工作的職員看不過去，跳出來爆料，他認為債務協商，竟然要要收超過15萬的費用，等於是二次剝削，不過，這家被指控的公司，反倒指控，是離職員工對公司不滿，才對外放話，但至於10幾萬的代辦費用，到底合不合理這家被指控的公司只說，要看當事人的感受。
自己背了2百萬卡債，進入債務協商公司工作，還眼睜睜看到其他卡奴被剝削，這位前職員跳出來爆料，其實協商公司收了超過15萬，根本什麼都沒做。
債務協商公司前職員：「收那麼高，也不保證一定過，甚至教債務人怎麼脫產，這些資料都是我們自己幫債務人，去收集的，有些東西他自己可能，根本不知道怎麼去申請。」
前職員指稱有許多來求助的卡奴，反而因此越陷越深無法自拔，沒有得到滿意的結果，到底能不能退費，兩方說法也不一致。債務協商公司代表：「只要委託人他自己親自過來公司一趟，基本上在退費的部分，是完全沒有問題的，已經脫離銀行催債，還要面對行銷公司催債。」
公司收取高額手續費，到底做多少事，應該收多少錢，根本沒有一定的標準，卡奴要避免被漫天喊價，其實是有方法的，不少提供協商諮詢服務的機構，諮詢是完全免費。免費諮詢協商公司代表：「免費提供45分鐘的諮詢，透過他們的需求，我們再引導到，看是不是有必要到官方去。」
已經被收取費用加入協商的卡奴也別灰心，因為還是可以要求退費，保障自己權益的。
◤2024史上最熱一年◢
