中油旗下恆加加油站爆發賣假油，裡頭的有機溶物，可能有損消費者車體電圈，對此，中油表示，只要消費者將加油發票，及維修檢具收據收集齊全，就會幫忙向加油站求償，但這樣的說法引發消基會抨擊，消基會表示，民眾是信任中油招牌才去加油，因此中油應該付1到3倍懲罰性賠償金。
消基會高分貝砲轟，因為中油旗下的恆加加盟站4個月來都賣假油，即使雙方解約，也沒公佈業者名單讓無辜民眾受害。消基會董事長程仁宏：「牽扯所謂的故意行為，所以依照消保法，除了損害求償之外，可以提出1到3倍的懲罰性賠償。」
消基會要求，中油直接賠償，而非代替民眾向加油站索賠，中油態度強硬不願承諾。
出了包，中油態度沒有軟化，表示身為國營企業，賠償、補貼都要依法行事，但這樣的理由消基會無法接受。程仁宏：「中油不可以推給加盟加油站，因為消費者到中油相關的招牌、相關的加油站，是信任中油這塊招牌。」
中油；「檢修工廠維修表會有登記，我們就是把資料(加油發票)搜集全之後，再向恆加加油站提出賠償要求，除非恆加跑掉或脫產了，因為它用了我們的Logo，我才會有理由支付給民眾，我還是要有依據的。」
對於賠償方案，中油和民意明顯有落差，出了事中油如此行事，難免留給外界推卸責任之嫌。
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