空服請假扣分傷考績　長榮：評分仍重工作表現

記者萬紹安 / 攝影胡瑞麒報導
發佈時間：2025/10/17 15:48
最後更新時間：2025/10/17 17:46

針對空服員死亡案，長榮首度出面回應。（圖／記者胡瑞麒攝）

長榮航空34歲孫姓空服員，9月底執行自米蘭返台勤務身體不適，下機後16天住院不治，社會譁然，針對空服員請假機制亦引社會關注。且有現役長榮空服員及退役同仁表示，如果請假就要被扣考績，甚至還有工作22年的老員工，在社群上表示，自己工作這麼多年除了睡過頭遲到過外，從沒請過假，「不是因為身體好，而是硬撐」，對此長榮協理楊秀慧今天（17日）在記者會上表示，考績的部分，還是比較著重同仁線上表現，出勤僅是在初期暫一小部分而已，並非主要。

排班都合法　長榮機組員平均飛時為75小時

長榮協理楊秀慧表示，排班制度都是依照民用航空器飛航管理規則去做規範，並強調不會有違法班表產生，勞動單位也都有來檢視，以這個月來講，組員平均飛時約為75小時左右；楊進一步說明，排班考量點很多，如果組員有需求，公司也有獎勵措施，讓組員能夠事先提出來，他們各自想飛的航班、或是想要有的休假日，組員喜歡飛的航班跟想飛的日期，很多都是重疊的，那我們每一個航班運航，每個航班休假日人數有限，此方案前提下，還是要制定一個合理的、且讓組員都能理解的排序。至於請假扣分一事，楊強調，主要著重同仁線上表現，出勤僅是在初期暫一小部分而已，並非主要。

竟向死者家屬索請假證明　現場記者：這行為蠻白目！長榮致歉：會檢討

「組員申請假我們第一時間一定是予以信任」，但死者家屬卻爆出，公司在事發後，竟然還來向家屬索要請假證明，令家屬相當痛心，就連現場媒體提問時，忍不住表示「這行為蠻白目的」，對此楊秀慧說明，此情形是為行政疏失，主要是因為行政同仁會去發訊息提醒同仁繳交請假證明，而這次因累積時間長，因此發通知催繳，楊向其家屬致歉，並表示會檢討改進。