現代年輕職場新鮮人對工作的看法正在轉變，面對職場環境與自身期待的落差，超過三成新人選擇在半年內離職。根據人力銀行統計，2024年新人到職後六個月的留任率僅為65.4%，電子資訊業及一般服務業的新人快閃情況尤為嚴重。與此同時，企業招募人才的時間也延長，平均需花費60.3天才能找到合適人選。專家建議，企業應重視工作與生活平衡，提供明確升遷路徑與培訓機會，同時在面試階段就清楚傳達工作實況，以減少期待落差，提高員工留任率。
24歲的Joanna在公司任職約半年，她觀察到同齡朋友對職場的態度已與過往不同。Joanna表示，現在的年輕人更重視工作與生活的平衡，不再像過去那樣拚命賺錢加班。她的許多同儕如果發現工作環境或方向與預期不符，往往會在短短兩三個月內果斷換工作，不再堅持傳統「至少要撐一年」的想法。Joanna認為，團隊支持、部門方向以及工作的意義和價值對她的職場選擇有很深的影響。
人力銀行的統計資料顯示，電子資訊業與一般服務業的新人離職情況最為嚴重。電子資訊業新人六個月留任率從2023年的72.5%下滑到2024年的66.2%，一般服務業則從67.5%下降至59.3%，降幅最大。整體而言，新人到職後六個月只有65.4%仍在職，相當於超過三成新人待不滿半年就離職。104人力銀行公共事務處媒體公關課經理安芷嫻分析，新人快速離職的可能原因是面試時對工作的期待與實際情況有落差，例如發現加班頻率高、專案壓力大或輪班制難以配合生活等因素，都可能導致留任率降低。
企業在招募人才方面也面臨挑戰。數據顯示，2024年企業找一名非主管職平均需花53.4天，主管職則需77.9天，整體平均為60.3天，比2023年增加了5.9天。人力銀行建議企業可考慮任用多元人才，如聘僱中高齡或僑外生，能將平均招募天數縮短逾20%，而經營良好的雇主品牌則可縮短10.8天的招募時間。安芷嫻指出，八年級生（1980年代出生的年輕人）越來越重視工作與生活平衡，企業在設計工作內容和協助新人適應時，確實需要衡量這一因素。數據顯示，2024年有73.3%的企業進行人才培育，但90.8%曾遭遇問題，包括參與率低、培育未能提升薪資，以及培育後重點員工離職等。
台師大科技應用與人力資源發展系教授孫弘岳建議，企業應在面試時讓應徵者了解真實的職場要求，以免產生期待與落差。他讚賞服務業推行的「一頭班」制度，認為這有助於員工實現工作與生活平衡，保持生活節奏和彈性。孫弘岳強調，如果能搭配明確的升遷路徑和足夠的訓練，讓新人看到未來發展，將有助於留住人才。
在當前找人才難、留人才更難的環境下，如何提供實質的福利和發展機會，抓住員工的心，已成為企業的重要課題。
