先前丹娜絲颱風重創南部，造成部分地區通訊收到影響，當時國內三大電信業者以「災難漫遊」的方式提供服務，但外界就質疑，各地區間的訊號還是有明顯差異，更因來立委批評「有人在搭便車」，對此，遠傳和中華電信都回應了。
遠傳：無阻擋中華電信
遠傳電信昨（23）日發出新聞稿，內容強調「中華電用戶連線被遠傳被擋非事實」，災害發生後，遠傳電信積極投入丹娜絲颱風災後通訊修復工作，並率先倡議三家業者開啟漫遊互通以利災民。
中華電信：災區全面開放漫遊
中華電信今（24）日也發布聲明，提到早已配合NCC政策，在嘉義義竹、布袋及台南七股等重災區開啟行動漫遊，讓自家用戶可使用其他業者網路，並無任何阻擋或限制。1. 依照電信技術服務原則，各電信公司用戶的行動終端設備均會以該公司的電信網路（即母網）為優先選擇之網路，也就是說，中華電信用戶的手機會自動連上中華電信的網路，當母網無訊號時，手機才會依照其他電信業者行動信號的有無和強弱，自動進行漫遊選網。因此，若中華電信用戶在當地使用時，本身訊號品質良好，並未出現訊號不佳或無訊號的情況，系統自然會選擇中華電信網路，即使當地已開放災害漫遊服務，也不會漫遊至其他行動業者，先予說明。
2. 本公司配合NCC政策開啟災害區域行動漫遊，8月7日下午首先完成同業的行動用戶可於嘉義義竹、布袋及台南七股等三個區域漫遊至中華電信行動網路，8月8日起，前述三個區域的中華電信行動用戶，亦可依照第一點原則漫遊至同業網路，本公司並無任何阻擋或限制；同業逕自發布未經本公司或主管機關證實之數據，就該未經證實之數據，指稱本公司進行網路阻擋，實有誤解，並特予澄清，本公司技術團隊本於合作精神，將偕同同業進行確認相關疑問，共同守護民眾通訊需求。
3. 中華電信一向高度重視網路韌性與客戶服務，會盡全力提供客戶最優質的通訊體驗。針對嘉南地區此次風災與豪雨的復原工作，本公司不僅全力加速通訊服務復原，也同步著眼於未來的防災韌性建設，持續強化基礎設施抗災能力並推動技術創新，確保在面對未來自然災害時，能透過海、陸、空、星等全方位通訊資源，更快速有效地因應，打造更安全可靠的網路環境。
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