贈品是拿來送人的，怎麼還要消費者花錢買？台中市一名吳先生，在連鎖百貨買了2包雪魚餅，一共18元，但拆開後發現，圓形餅乾竟然變成長的薯條，工廠回覆，因為包裝錯誤，這批餅乾不賣只當贈品，連鎖百貨也坦承，是員工疏失，錯把贈品當商品。
一包9元的雪魚餅，從外包裝看，應該是圓形一片一片、扁的小餅乾，但是打開後，餅乾竟然變薯條，和同款產品對照，本來該是圓圓胖胖扁扁的，這個卻是管狀長條形，外觀差很大，和包裝標示的雪魚餅，根本是不同產品。
投訴人吳先生：「是不是裝錯，或是他們公司製作上一些問題，我們消費者吃了，也會怕怕的。」
吳先生20日在連鎖百貨，買了2包雪魚餅，結果打開來發現都是薯條，他詢問製造工廠，工廠回覆，這批餅乾因為包裝出錯，只提供下游業者當贈品。投訴人吳先生：「如果是贈品，他也不該拿出來賣。」
連鎖百貨業者白店長：「倉庫堆疊得可能有點亂，導致我們在補貨的過程，可能不小心把那箱東西拿出來。」
原本送人的贈品，怎麼會拿到架上賣？而且工廠表示，包裝上都貼有「贈品」2個字，對此百貨業者回應，中元普渡期間，卸貨區商品眾多，新來的工讀生可能一時疏忽，錯把一箱20包贈送的雪魚餅當做商品，對消費者和工廠很抱歉，願意無條件退貨。
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