美式賣場,過去多樣商品都採取,無條件退換貨機制,不過近期公告,除了法規另有規定外,所售出的貴金屬商品,包含金條、金塊、金幣、銀幣和24K黃金金飾,都不接受退貨,銀樓業者則說,是要避免有人拿假貨去換,再加上黃金有價差,退換貨容易有糾紛。
好市多指出售出的貴金屬商品,包含金條、金塊、金幣、銀幣,以及24K金黃金金飾,9月2日起都不接受退換貨。
民眾:「因為黃金比較,不像是日常用品,就像我們去銀樓買,也不能退啊。」
過去商品大多採取,無條件退換貨機制的好市多,其實過去是針對一台兩以上黃金才不能退貨,新規定則改成9月2日後黃金不能退,好市多也說其實黃金退換貨比例,相比前一季沒有顯著差異,是根據總部規定進行。
台北市金銀珠寶公會副理事長石文信:「是不是內部有收到,所謂假的金幣,小塊黃金這些,畢竟這是比較專業的,不是用肉眼能辨識得到。」
銀樓老闆覺得,可能是有人拿假貨去退,才讓好市多有警覺心,再加上黃金有價格波動,萬一消費者在跌價時拿去退,賣場也會吃虧,而近期國際金價不斷往上衝,不過週一黃金現貨價格,最低來到2490美元,銀樓牌告價也跟著下跌,每錢10110元小跌約30元台幣,時序來到9月以往金價在這時都下挫,但市場認為今年有望打破魔咒。
分析師翁偉捷:「中東以及俄烏戰爭,地緣政治風險沒有消散,第二件事情,很多國家中央,還在持續購買黃金。」
金價上漲四大利多,就包含傳統旺季即將到來,以及美國聯準會發出降息訊號,預估金價有望維持,每盎司2500美元以上,還要關注。
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