隨著中國大陸消費降級,許多大型連鎖超市是開起了餐廳,主打高CP值,人均20元的吃到飽自助餐,但消費降級現象,不單單出現在大陸,在美國,甚至我們台灣也同樣出現。不過專家也指出,消費降級也跟疫情過後,整個產業結構的改變,息息相關。
蔥肉包、鮮肉包、芋泥包,各種鹹甜包子,要吃多少任你夾,走進店裡,來碗熱騰騰的魯肉飯,清粥小菜、關東煮、飲料,也通通無限供應,這間早餐自助吃到飽,一個人只要115元,不怕你吃,就怕你吃不飽。
民眾:「115塊就可以吃45分鐘,這個包子還滿好吃的,然後它的滷肉飯也不錯。」
萬物齊漲,外食族壓力越來越大,不到120元超佛心吃到飽,老闆透露現在高物價,要維持這種經營模式,的確不容易,只能節省人事費用,用機器取代人力。
早餐吃到飽業者張育豪:「因為都是使用機器的話,所以它其實人事成本,比較低一點點,可能早餐店現在,一杯飲料一個漢堡,可能也要80、90塊,希望來這邊的人,可以就是可以吃到飽。」
面對揮之不去的通膨,省著花錢,似乎成了最重要的事,民生必需的餐飲,選便宜的來吃,在大陸消費降級的現象更為明顯,根據陸媒報導,許多城市的連鎖超市,是做起了餐廳生意,開起高CP值,人民幣只要20元的Buffet,提供60多種菜色,非常受到大陸年輕人歡迎。
大陸廣東大學生阿鄒:「同樣類型的產品品牌很多,那在產品的質量,類似的情況下,當然是誰的價格更低,當然可以有更好的銷量,商家我覺得也是被迫,去內捲它的價格,所以才會產生這種,消費降級的問題。」
中經院副研究員陳馨蕙:「但是這種現象會導致一個差距,就是說追求CP的,繼續去追求這件事,可是這個CP值我剛剛講,你今天要的是要吃到飽,還是說你吃飯是要有服務,你要有他的氣氛,或者你希望他的衛生環境好,這種以後未來的取決會越來越明確,但是回頭過來,就是說你想要追求這樣子的CP值,永遠是最低最好,你要回頭來想,提供這樣子服務給你的人,他是不是在這個條件下,可以持續做到這樣。」
受大陸不景氣,及消費市場緊縮影響,不少台資餐飲集團,撤出大陸市場,八方雲集在2022年全面退出,瓦城也在去年,關掉大陸所有門市,另外連鎖餐飲集團乾杯宣布,預計今年會關閉十家,位在大陸的分店,中央大學經濟系教授吳大任分析,隨著大陸房地產市場跌跌不休,青年失業率居高不下,消費者信心持續走弱,會以消費降級的方式,來面對經濟壓力。
消費降級現象,不單單出現在大陸,為了對抗低迷消費,美國速食店相繼推出,5美元套餐,用低價挽回消費者,保持市佔率,不過專家也強調,消費降級,也跟疫情過後,整個產業結構的改變,息息相關。
中經院副研究員陳馨蕙:「比如說近期我們看到有很多,像國際的賣場Walmart等等,他們裁了實體店面的員工,但是增加了數位的通路,所以有些你會聽到客人反應說,我的客人原本每個月來,四五次每天都來,那現在頻率下降,這個部分不一定代表是說,他的消費能力下降,某種程度也反映了,他的消費行為的改變。」
全球消費降級,消費額和消費習慣改變,民眾在購買時,更加精打細算,當降低消費,變成生活現實,企業和餐飲業者,如何面對成本攀升,客戶需求快速變化下,改變經營策略維持營運,是當前的一大挑戰。
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