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爆110、119打不通!3縣市話「嚴重斷訊」 中華電信回應了

編輯 易軍堯 報導
發佈時間:2024/07/02 13:50
最後更新時間:2024/07/02 13:50
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中華電信回應「機房當機」意外。(示意圖/Shutterstock達志影像)
中華電信回應「機房當機」意外。(示意圖/Shutterstock達志影像)

彰化地區2日凌晨傳出斷訊災情,疑受到中華電信彰化營運處「機房當機」影響,包含彰化、南投、雲林在內的部分地區,均有民眾反映市話嚴重癱瘓,不僅始終停留在語音信箱、空號無法接通,甚至連緊急報案電話都撥不通;對此中華電信也做出回應。

《彰化踢爆網》等社團於2日凌晨出現大量討論,不少住戶反映市話斷線,直到接近凌晨1時許訊號才逐漸恢復,在此前將近一個小時的時間裡,甚至連110報案系統、119消防單位都只出現忙線中或是空號;值得慶幸的是,在此期間並無事故發生。

 

針對突發斷訊意外,中華電信彰化營運處說明,公司為提升客戶語音服務品質,於夜時段0時47分起進行設備汰換更新、然因流訊務異常發生短暫故障,凌晨1時許搶修恢復後,詳情仍待調查;彰化縣消防局指出,將與業者持續探討細節、未來因應方式等。
 

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#彰化踢爆網#110#119#緊急報案#市話#彰化#南投#雲林#機房#中華電信

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