百貨公司的美妝專櫃向來是女性消費者的最愛，然而，在競爭激烈的銷售環境下，櫃姐、櫃哥的態度也時常引發討論。近日，一名女高中生分享了自己在百貨公司購物的不愉快經歷，她指出櫃姐直接將口紅丟給她，讓她備感侮辱，引發網友熱議。
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這名女高中生在Dcard發文表示，她平時習慣使用知名品牌的化妝品，父母每週會給她5000元的零用錢，但出門時並不會特地穿著昂貴的衣服，某天，她和同學一同到百貨公司逛街，突然想買某品牌的口紅，便走到專櫃詢問，沒想到櫃姐剛開始竟然不理她，還無視她的問題，在她不斷追問下才願意拿出口紅，接著用丟的給她，讓原PO當場暴怒直接走人。
原PO傻眼：「我雖然才高中，但店員也不能這麼瞧不起人啊」，認為並非所有高中生或是穿著普通的人，都買不起精品。
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貼文曝光後，網友紛紛留言「不用理會櫃姐眼光啦～不重要也無所謂」、「我都網路買，好開心」、「連我們這些出社會的，穿的普通一點去櫃上都愛理不理了，所以我還是喜歡在官網買」、「人家VIP很多 誰管你是誰 」、「所以我到現在都還不太敢靠櫃買產品 會影響購買的心情，明明是要開心購物感覺會不太好」。
不過，也有人解釋櫃姐態度差的可能原因，「妳若在這崗位上就會懂精品櫃姐幹嘛不甩妳，浪費她時間、拉低KPI，她會覺得妳網路購買一項單品就好，服務妳的空檔，有錢大媽、阿伯會晃走」、「感覺台灣的百貨公司美妝櫃的規定很機車，被拉低客單（指每位顧客在單次消費中的平均消費金額）還要被上司檢討，難怪櫃姐都變得很勢利，生態真的很差勁」、「一單只賣唇膏會拉低客單價，所以直接愛理不理吧」。
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