夏天悶熱難耐，很多人會買涼蓆來舖，苗栗一位陳太太，日前就在電視購物買了一床竹片涼蓆，廣告聲稱表面光滑，不會扎身體，但陳太太卻被竹片凸起的細屑，扎傷手掌，電視購物客服人員，儘管說會更換商品，不過陳太太再也不相信涼蓆品質，堅持退貨。
電視購物網站上，加大型涼蓆，標榜使用天然孟宗竹做成，可以散熱，而且表面光滑，保證不扎身體，苗栗一位陳太太，買來要給孫女使用，但貨剛送來，一舖上床，陳太太就被扎傷手掌。
投訴民眾陳太太：「我這樣一擦，就整個扎到手，這兩個手指是及時拔出來，沒有發炎，這個是我第二天發現，ㄟ，怎麼回事|
陳太太拍下照片投訴，買到的涼蓆根本不平整，不只有好幾個竹片，凸起裂開，甚至出現會扎人的小刺，陳太太不敢相信，花了將近2千元買的涼蓆，簡直是瑕疵品。投訴民眾陳太太：「我把(涼蓆)拿起來之後，那個床單通通都是屑屑，我拿出去外面抖，抖了整地都是。」
陳太太認為，電視購物誇大商品優點，堅持要把涼蓆退貨，也反映手被扎傷，但她說電視購物的客服人員態度，似乎在拖延。電視購物客服人員：「傷部份我們會幫妳做反應，再幫妳做處理的動作。」
炎炎夏日，很多人會買這種竹片做的涼蓆，散熱消暑，其他店家表示，新買的竹蓆使用之前，最好用抹布擦拭過，發現不平整或是有尖銳的屑屑，最好就更換或拔掉，才能避免花錢又受傷，換來一肚子氣。
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