台中火車站高架化後，站外平台聚集不少街友，在往公車站的3個通道旁邊堆置不少雜物，引發民眾討論，認為影響台中市容，另外，站外手扶梯壞了2個月還沒有修好，也遭批沒效率，對此，市府交通局回應都會定期會勘，至於手扶梯則會在年底修復完成。
通往公車站的3個走道樓梯，旁邊扶手兩側地上全都堆滿雜物，最近天氣冷了，有棉被跟紙箱擋風，還有好幾袋個人用品以及幾十罐寶特瓶。
市民：「一出(站)門就那麼多街友跟雜物很多啦，(相關單位)都沒有在處理啊。」
雜物雖然沒有擋住通道，但不少民眾覺得影響市容。
記者李采穎：「台中火車站不只是街友，還有雜物堆置引起不少民眾討論，就連一旁的手扶梯也是有不少網友發現，已經壞了2個月都還沒有修好。」
市民：「2個月)太久了，效率很不好。」
外地遊客：「對還滿扯的，2個月還滿誇張的，感覺效率不是很好，就是內部溝通可能沒有很完善。」
手扶梯設置在戶外，長期面臨風吹日曬雨淋，需要定期保養，由於台中車站外平台是屬於市府管轄，交通局則回應部分零件是從國外進口，預計年底會完成修復。
因為不能強制驅離跟安置，社會局只能協助勸導街友接受，短期收容中繼住宅或長期安置，除此之外也會不定期派人清潔環境，畢竟台中火車站身為台中門面還是希望能保持整潔。
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