幽靈催費單！人在梧棲車停市區　冤繳停車費

台中一位吳小姐收到停車催繳單，她怕過期罰錢趕緊繳納，事後仔細一看，停車日期和地點，她根本沒去過，打電話詢問後，才知道是開單員輸錯車牌，差一個字母，繳費單跑到她身上，要申請退費流程繁瑣，讓她無奈沒停車還要被催繳，甚至還白花錢，現在還要花時間處理退費。

記者羅一心：「民眾收到了一張停車催繳單，因為怕被罰趕緊去繳了錢，不過仔細看上面的停車日期是10/4日，地點是台中惠新停車場，她仔細想想當天她人在梧棲，根本沒有把車開進市區啊。」

當事人吳小姐：「我就急啊，我想說都已經催繳了，再不去繳就被罰錢。」

吳小姐提供催繳單，上面登記的車牌號碼，英文字母最後一碼是Z，但實際上停進停車場的那輛車，最後一碼是V，勝利V。

當事人吳小姐：「結果他一查詢他說，那個車牌跟我差一個字母，等他們流程跑完，然後電話通知我，第二個我必須要翻出我的駕照跟行照，然後去市府或者是去交通(停管)處去申請。」


但155塊已經繳掉，吳小姐事後打電話到，台中市府交通局停管處詢問，處理人員也告知她，確實是車牌號碼登記錯誤，要請她去自行申請退費，吳小姐認為停車的又不是她，結果她被催繳，怕被罰趕快去繳費，結果最後是搞烏龍，現在還要由她來收拾。

當事人吳小姐：「你失誤然後要造成我這種困擾，整個網友留言好多人跟我(一樣)，發生這種問題耶。」

實際回到惠新停車場，現場是人工開單，開單員手上的小電腦，可以用手動輸入和拍照辨識車牌，但拍照辨識確實系統精準度沒那麼高。

其他開單員vs.記者：「(它這樣掃也會有時候也會有失誤)，你看這裡就是有錯誤(喔真的耶)，就要自己要注意啊。」

台中市停車管理處課長林嘉茵：「目前已經在研議如何可以讓民眾，更方便的一個退費的管道。」


還是要靠開單員double check，不過惠新停車場，就在新光大遠百旁邊是停車熱點，一天要開上百輛車繳費單，難免按錯，錯沒事，只希望錯誤單退費機制，可以更便民。


 

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