蝦皮購物宣布，明年（2024）1月2日起，停止和OK超商雙向寄件服務，不過民眾可以在全台蝦皮店到店門市進行寄取貨，其中24小時營業的蝦皮店到店智取門市，提供用戶全天候到店寄取件的便利服務。
蝦皮購物表示，自2024/1/2起若消費者原先是至OK超商寄蝦皮店到店包裹，請改選擇以下方式：申請開通【蝦皮店到店 物流交寄】服務，將包裹於指定時間內送至蝦皮店到店理貨中心交寄。或可至附近的蝦皮店到店或蝦皮店到店合作門市進行寄件，詳見全台服務據點頁面。
蝦皮表示，如果消費者原先是至蝦皮店到店寄OK超商包裹，請改選擇以下方式：可至附近的OK超商進行寄件，詳見OK全台服務據點頁面。也提醒，使用蝦皮店到店物流交寄之賣家 ，自2024/1/2起OK取件之包裹請勿至蝦皮店到店理貨中心寄件，以避免訂單無法順利寄送。
蝦皮回應，OK超商依然為蝦皮購物重要的合作夥伴，蝦皮購物後續仍提供用戶OK超商取貨的選項，僅停止雙向寄貨的合作方式。OK則表示，OKmart x蝦皮店到店獨家「雙向寄件功能」於明年1月因應合作模式改變，進入下一個階段，停止雙向寄件功能。原OKmart 全台900間門市的蝦皮電商寄取件服務不受影響，未來OKmart持續提供消費者蝦皮寄取件服務。雙方仍然是緊密的合作夥伴。雙向寄件只是合作模式之一，不同階段有不同合作方式，寄取件服務不受影響。
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