有民眾于小姐陳情，自己5年前，到北市一家牙醫診所做牙齒矯正，但卻換來一口亂牙；後來想要轉診，這家診所醫師卻遲遲不給病歷，導致于小姐無法到其他診所就診，最後只好提出告訴，診所才給了病歷影本，但根據醫療法規定，病人想要申請病歷，診所就有義務給予，就算請人代領，只要有委託書也是可以領取。
于小姐：「本來我只做兩顆牙齒的牙套，最後給他做了12顆，多做了10顆，本來我只做兩顆牙齒的牙套。」
于小姐話說的氣憤，長住美國的她，5年前回台進行牙齒嬌正，到某家牙醫一看，換來的卻是一口亂牙，原本的她，笑起來牙齒相當整齊，但在看診過後，不只滿嘴缺牙，連咬合都有問題，想要換個牙醫，但申請病歷，始終遭到刁難。
于小姐：「我回到美國去我必須要跟我固定的醫師說，這是我在台灣做的牙齒，所以我就醫的當時，多次向他要求就是，你把我所有的醫療處置，我希望你提供這些資料，他當時也是說好，可是他一直不給。」
于小姐想回美國看診，需要過去的診療紀錄，但他說電話三催四請，牙醫診所還是一再推拖，就連請朋友代領，也吃閉門羹，求助無門下，只好提起訴訟，牙醫診所這才給了病歷影本。
查證診所醫師電話沒接，牙醫診所也大門深鎖，于小姐的說詞，沒能證實，不過根據醫療法規定，醫院有提供病人病歷的義務，如果是本人可以直接申請，或者由家屬持委託書，代為領取，現在雙方對簿公堂，只能有待司法解決。
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