台中一位劉小姐，到飲料店買了4杯百香果山粉圓飲料，打算和朋友一起喝，回家將飲料到出來，飲料裡竟然有一塊黃色，跟手掌一樣大的海綿，上面還黏滿一粒一粒的山粉圓，看起來就好像海綿寶寶，劉小姐嚇死了覺得很噁心，業者回應他們是用綠色菜瓜布清洗物品，店裡也沒有黃色海棉，覺得很納悶。
投訴人劉小姐：「非常噁心，真的很噁心。」
連續說了2次非常噁心，劉小姐氣炸了，飲料外帶杯，倒出來的百香果山粉圓竟然出現一塊跟手掌一樣大的黃色海綿，劉小姐和朋友看了當場傻眼。
劉小姐：「我們是買了4杯，大概10個人要一起分著喝，想說打開來倒到杯子裡面大家一起分享，剛好第一個人倒第一杯，就發現裡面有一塊很大的海綿。」
劉小姐用筷子將海棉撈出來，仔細一看上面還黏滿一粒一粒的山粉圓。投訴人劉小姐：「就很多點啊，很像海綿寶寶，超噁心，非常的噁心。」
劉小姐打電話，跟店家反應，店家答應退錢，但處理態度讓消費者非常不滿。投訴人劉小姐：「退完費之後人就離開了，他也沒有很在意想知道為什麼、想要解決。」
記者向被投訴的飲料店求證，業者親自示範，出問題的這款飲料製作過程，想證明飲料沒問題，但是飲料裡出現黃色海綿，他們對消費者感到抱歉。
飲料店業者黃先生：「如果說那種東西是綠色的，我可能可以接受是我們用的，我們是用這個而已，我們沒有那種東西啊，如果飲料有(問題)，比較不好意思，我們的疏忽。」
業者承認有疏失，退了4杯飲料140元給消費者，表示會加強品管，但消費者說暫時不敢再喝飲料了。
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