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百貨「能看戲」 減商品區、買氣反增

記者 汪倩如 / 攝影 陳宥翔 台北 報導
發佈時間:2013/07/28 19:38
最後更新時間:2016/07/04 18:59

百貨公司拚業績有新方法,不再只是引進商品、增加櫃位,而是把空間空出來,有百貨把整個樓層變成劇場,民眾來看表演,就能間接帶來消費,也有百貨找街頭藝人來表演,衝人氣,增加來客量,百貨空間娛樂化,用歡樂氣氛把人先帶進來,才有機會增加消費。

拿籃球、玩花招和小朋友互動,受歡迎的街頭表演場景出現在百貨公司裡頭。

一顆溜溜球就能逗樂大、小朋友,百貨空間不拿來設櫃賣東西,引進街頭活動,藉由營造歡樂氣氛,讓客人願意踏進來,來客量增加,相對帶動消費,兒童區樓層還特別設置休息區兼投影互動,讓小朋友有得玩。

4、5坪空間多設1、2個櫃位綽綽有餘,以百貨抽成約20%多,若以每櫃每個月百萬營業額來算,對百貨來說等於每月少賺20多萬,卻因為空間娛樂化,反而增加特色。

TVBS記者汪倩如:「觀眾一個個等著對號入座,待會舞台劇就要開演,不過這一整個劇場,是整層百貨公司樓層改裝出來。」

從舞台到整個座位區搭建佔有百貨全樓面,改成劇場,座位500多個,過去這300多坪空間常做特展、特賣會,花車能擺30台,每日營收至少數10萬,改造成劇場,有新的效果。

記者:「有順便逛逛?」民眾:「有,我剛剛等他(朋友)的時候,就是先逛過了。」

記者:「平常會常來百貨嗎?」民眾:「還好。」記者:「那今天是因為?」民眾:「剛好我太太來看(戲),所以我就一起出來逛逛。」

就是先把人帶進來再說,每天的演出至少會帶來平日500人、假日1000人次,看戲順便逛,不買東西,也有機會吃個飯,滾出的相關消費驚人,百貨娛樂化,就是要多給消費者一些理由走進來,業績才會跟著來。

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