部分民眾認為，身心障礙者的無障礙設施、空間，通常是需要有斜坡、電梯等等的設施，不過有民眾看到「無障礙樓梯」，在臉書社團「路上觀察學院」PO文，並附上一張圖納悶表示「樓梯要如何座到無障礙？明明對面有座樓梯」。
不少網友留言解惑，「樓梯是樓梯，電梯式電梯；一般電梯並非《無障礙電梯》。無障礙樓梯主形象是《視障者》，無障礙電梯主形象是《坐輪椅者》。有關無障礙設施及權益等都有相關法規，無障礙樓梯只是其中之一。」
也有網友表示，無障礙樓梯必須在扶梯兩側裝設不鏽鋼扶手、裝設導盲踏墊、塗上黃色油漆，以供有需要人士使用及清晰辨認。
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