一名來自加拿大的遊客威廉，原本期待開心地在台灣旅遊，卻在抵達台灣後陷入金融卡無法領現的困境。
他嘗試了多家銀行，皆無法提領現金，身上又沒有現金，語言又不通。
在這緊急的情況下，威廉求助路人，路人見他無助，立即報案並請求員警協助。
值勤的龍安所警員陳展源表示：「故向警方求助，我們先行安排轄內旅館投宿，隔日陪同他前往各家銀行查詢。」
員警的幫助讓威廉獲得了安排住宿和提供餐點。
隔天，警員陪同威廉前往金融機構查詢，才發現原來他的金融卡屬於加拿大帝國銀行，這是北美洲最大的銀行之一，但在台灣並無有分公司，因此無法領取現金。
對於這種狀況，威廉也相當意外，他表示在之前的日本和其他國家都能使用該金融卡，以為來台灣也會順利。
幸好有員警的幫助，他的家人及時匯款解除了危機。這次的旅遊對威廉來說將是一段永生難忘的經歷。
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