美國最大外送平台DoorDash,是由三位90後華裔年輕人創辦的公司,其中一人還是臺灣移民第二代,也是平台技術負責人Andy Fang。Andy表示,自己每個月都會親自跑外送,希望了解第一線還有哪些問題需要解決。這樣的企圖心,也讓DoorDash創立10年,版圖已經擴及美國、加拿大、澳洲和日本
DoorDash創辦人Andy Fang:「這有點像是一種習慣,我每個月都試著送外送,對我來說是個了解產品的機會。」
Andy從小在矽谷長大很早接觸到電腦科學之後在史丹佛大學拿到相關學位,也遇到志同道合夥伴,在2013年創辦DoorDash,試著幫助當地店家解決外送困難,而且公司已經在2020年上市市值甚至一度達720億美元。
2015年DoorDash推出WeDash計畫,鼓勵內部員工每個月找時間兼差外送員,了解第一線工作內容發現問題。
DoorDash創辦人Andy Fang:「我想APP上的地址再更遠一點,因為APP上餐廳地址錯了,所以我們得再走一個半街區才能到,再搞清楚到哪找到顧客。」
如今DoorDash創立十年事業版圖也從美國,一路拓展到加拿大澳洲和日本旗下員工已經超過3千人而且透過每次親力親為外送創業時的初衷,也持續在Andy心裡激勵他不斷前進。
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