日前端午連假，北部遊客一行十個人到小琉球玩，選擇一晚2萬5的包棟民宿入住，沒想到住進去，一樓的公共空間，員工在打麻將，直到下班時間晚上六點才離開，不儘如此，大門上鎖，隔天一早鎖又被打開，員工在一樓聽音樂玩手機，房客質疑這哪叫包棟，氣得留負評，對此業者表示，不常接待包棟客人，對於員工招待承認疏失，會加強教育。
入住房客徐先生：「一點的時候，已經看到他們在打牌了，我們包棟，已經可以check in了，那時候他們還在打牌。」
房客認為包棟應該全包了，他們一行10個人，端午假期特地從台北到小琉球潛水，包棟價格一晚2萬5，下午四點玩水回來，一樓員工卻湊了四咖打麻將，員工對他們說，到了下班六點時間就會離開，搞得玩水回來，房客坐在旁邊看陌生人打牌。不僅如此，晚上八點多又有直接闖進來，莫名指控他們移動佛像，晚上大門已經上鎖，隔天一早，一樓被開鎖，員工放音樂玩手機。
入住房客徐先生：「樓下大門已經上鎖，隔天早上我起來下樓，就發現鎖被打開，客廳已經開始有音樂，我們到底是包棟，還是散客住樓上而已，一樓空間到底是不是我們的，他說這是他們辦公室，可是我們外面包棟這麼多次，沒有遇到這種狀況，小琉球包棟跟別人不一樣嗎？」
明明花錢包下整棟民宿，一樓卻變成業者自由空間，說進來就進來，打牌就打牌，把房客隱密性和安全性拋在腦後，氣得留負評，業者承認錯誤，員工需要再教育。
民宿業者：「(這次)對自己是一個教訓，對員工必須要嚴加的教育。」
民宿業者表示，大多接待散客，一間一間訂房，很少遇到包下整棟的客人，這一回員工的確有疏失，也釋出善意願意退款做出彌補。
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