疫情過後許多民眾會搭乘廉價航空跨國旅遊,由於東南亞航空公司可以用第五航權從台灣連結日本、南韓,今(19)日凌晨有一架酷航TR 897仁川-台北-新加坡的班機就在降落桃園機場後,鼻輪左邊1顆輪胎已經掉落,對此,酷航回應,對於接續航班受影響的旅客已安排搭乘今日晚間的班機飛往新加坡,對於旅客受到影響致上歉意。
酷航表示,由仁川經台北飛往新加坡的TR897航班,今日於台北降落時發現技術故障。故原定於同日凌晨1點30分從台北出發前往新加坡的航班因此取消,並將由TR897D替代航班執飛,載運原航班旅客,也已安排於今日晚上8點45分從台北出發飛往新加坡。對於原定搭乘先前航班且居住在台北的乘客,已建議返回住所,也已為其他乘客安排了飯店住宿或是航班退款事宜,酷航也將會為從新加坡轉機的乘客提供必要的協助。
酷航強調,對本次事件所造成的困擾及不便致上誠摯的歉意,乘客和機組人員的安全是我們的首要之務,也將持續為受影響的乘客提供必要的協助。
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