國內的缺藥問題，遲遲沒有解決。最近有兩款過敏性鼻炎噴鼻用藥短缺，而且唯一的替代用藥，又沒有健保給付，民眾就得自掏腰包，或是只能退單處理。藥師表示，因為國外的部分原料和檢驗試劑短缺，才會導致。
除了內舒拿噴鼻劑缺貨外，另外一款有健保給付的，艾敏釋噴鼻劑，已經短缺長達三四個月，遇到民眾拿著處方箋來領藥，社區藥局也無奈，只能退單處理，甚至還有基層藥局只能透過群組，以藥易藥。
藥師易麗貞：「現在目前我們找不到，那只好就是就是退單，碰到這種處方箋，只好請他回醫院去，目前它有的就是同成份的，跟它可以替代的是屬於自費的。」
不過缺藥原因，到底為何。
藥師易麗貞：「有一些廠商提出來就是說，在檢驗的過程當中，藥品已經製造好了，但是在檢驗的過程當中，他們可能沒有試劑，因為試劑也短缺，所以造成藥品在沒有檢驗的過程中，它不敢出(貨)。」
另外健保給付，只能依據處方上的藥價核銷，如果藥局自行替換，同成分同劑型同含量的用藥，多出來的價錢就得自行吸收。
藥師就呼籲，應該把指示用藥退出健保，才不會每每碰上，又得退單，患者也得再跑一趟。
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