東西摸不到，又想維持一定的下單率，讓客人「試用」，是電視購物經常出現的老梗，觀眾也看不膩，主持人狂凹廠商代表，試用品多一個，數量加碼，還拜託客人幫忙體驗，東西不買，試用品不必還，據說，用這一招把退貨數量維持在個位數。
廠商代表：「體驗大毛巾『不用還喔』，真的『不用還』。」主持人：「問老闆。」廠商代表：「這成本、這成本。」
刺激購買慾，先製造好康，一條200多元的毛巾，讓客人留著，後悔不想買不必還，電視購物老梗用不膩，有人把法定7天的鑑賞期拉長到10天，先求訂單進線，推測客人怕退貨麻煩或是不好意思退，因此保住這一筆業績。
主持人：「6大瓶，『1瓶』現開放『做體驗』，加油打電話。」
體驗行銷成了搶客決勝點，開放試用成本讓供應商來扛，購物台業者透露，這麼做輕鬆衝高下單率，把退貨件數保持在「個位數」
網購平台公關總監黃詩盈：「如果它球裂開也是有可能。」
有瑕疵一定退，單純不喜歡無條件退貨不問理由，網購平台架上同時有40萬件商品，萬一沒給試用品，客人開封後悔了，怕他以後不繼續點進平台瀏覽，只能靠著「無條件退換貨」，鑑賞期給足10天。
要扛的風險是物流費，凍膜一罐299被退貨業者沒利潤，萬一客人要求快點取回退錢，網購平台出動快遞一趟反虧60元，業者統計，想退就退的客人不說理由，佔了3成左右。
黃詩盈：「(衣服顏色)跟網路上有些落差，但是如果說多提供他3天的猶豫期的話，他多想幾天，他會發現這個產品，在顏色上或款式上，還滿可以接受的(不退貨)。」
網購平台電視購物紛紛放寬退貨條件，還是有一定比例的生意做不成，就怕將來因為法令修正，部分商品「取消」7天鑑賞期，部分客人消費縮手，不能看也不能退乾脆不買了。
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