浴室磁磚碰水就變色,是買到劣質品嗎?桃園一位民眾,最近在台北買中古屋,裝潢新家卻發現,剛貼好的廁所磁磚沒碰水就有色差,後來用水擦拭,竟然磁磚就像紙吸水一樣,水漬從磁磚縫隙,慢慢擴散到磁磚表面上,屋主質疑磁磚品質不良,但廠商卻解釋是屋主廁所牆壁施作防水工程,導致水氣無法揮發,才讓磁磚變色,詢問其他建材行,業者表示石英磚會吸水變色並不常見。
不用一分鐘時間,蓮蓬頭噴的水讓磁磚產生變化。投訴人倪小姐:「這邊顏色已經開始有變化。」
仔細看,磁磚像紙吸水一樣,水漬痕越來越大,色差也越來越明顯,去年底花了2萬多元錢舖磁磚,2間浴室都有相同狀況。倪小姐:「我一開始還以為這是陰影,是不是我眼睛花了。」
磁磚吸水力有這麼強嗎?屋主跑建材行自己測試。倪小姐:「同樣材質的石質磚放進水裡浸泡測試。」
一般磁磚沒有水痕,怎麼浴室的就會變色。業者:「你做防水的話,它變成把它隔起來,水會再往回退。」倪小姐:「(他說)那個水洩不掉,反滲所致,然後我覺得這種、這種解釋我是從來沒聽過,我只要業者幫我把這個磚去掉,然後換上不會變色,正常的磚就好。」
屋主還找人來估價,也沒獲得賠償,雙方僵持,廠商也不願對外表示意見,到底屋主裝的石英磚是不是會這麼容易吸水?其他業者實際測試,一般陶瓷磁磚和石英磚比較,石英上水珠多,吸水力其實不高,另一邊水分幾乎被完全吸收,儘管如此,把水倒在上釉的那一面,靜置1分鐘擦乾,卻也不會留下水漬痕。其他瓷磚業者:「因為(環境)溼,然後碰到那種磁磚,又是這種全瓷化的透水力比較高。」
廠牌,材質和做工都有影響,磁磚有水漬痕並不常見,黑黑的水痕看起來不舒服,消費者更擔心磁磚的使用壽命,花了將近3千萬買房,就卡在浴廁問題無法解決而不能入住,做裝潢選建材,早知道多多比較。
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