廉價航空搶攻暑假旅客,5月率先開賣促銷票,沒想到不少民眾上網搶票,卻發生選好位置,信用卡也扣款了,網頁最後卻跳出,機位被搶走了,請重新選擇,而且不只一名網友發生,廉航官網被罵翻,廉航表示,會再改進系統,並且退費。
廉航主持人:「開出最誠意的驚喜價格,888元。」
搶暑假旺季旅客,日本廉價航空率先出招,推台北飛東京,超低價888元,限量4千個座位,10日下午5點一開賣,瞬間秒殺,但有不少民眾付了錢,位置卻是一場空。
一名陳小姐,已經到訂單頁面,但編號卻沒出現,網頁寫「被別人捷足先登」,要它重新選航費、航班,也就是便宜機位沒了,問題是信用卡已經扣款,重選,只看到3100元還有機位。
另一名網友,同樣訂位、扣款完成,卻沒位置,打給客服態度也不好,不少人出現同樣狀況,廉價航空官網被罵翻,還有人說感覺像詐騙。
扣錢卻沒給機位,廉航表示,將檢討系統問題並退回款項,但影響人數尚未統計,廉價航空5月淡季搶賣便宜票,除了台北-東京,打出7月開航888元,另一家東京線,7到9月來回含稅,不到3500,2小時也被搶光。
還有業者推大阪線,6月出發,單程未含稅1194元,紛紛用票價吸客,然而,搶便宜背後的風險,消費者得仔細衡量。
Blueseeds天然初萃精油
◤EF海外遊留學專家◢