補習班糾紛時有所聞，不過這一次有民眾，遇到的狀況卻是被討債公司討債，投訴人鄭小姐，兩年前到知名美語補習班，報名4萬多元的美語課程，由於金額龐大，就採用分期付款的借貸方式來付費，沒想到後來補習班卻把這筆帳轉到了融資公司，讓她成了被討債的對象，而且當初才上3天課程，向補習班退費卻吃了閉門羹，但其實根據教育局規定，就算是分期付款，沒上滿1/3的課程，消費者還是能退回一半的補習費。
投訴人鄭小姐：「今年我2月莫名其妙收到法院通知書，才知道融資公司要告我。」
翻著手中的一張張文件，鄭小姐怎麼也想不到，兩年前到知名的美語補習班報名，選擇用分期付款繳費，最後竟然變成討債公司的追討對象。
鄭小姐：「我原本以為只是分期付款，我不曉得是跟融資公司借錢，直到他們(討債公司)打來的時候，我才知道我是跟融資公司借的錢。」
台北市議員林國成：「簽合約的時候是甲公司，可是最後事情出來以後，它就變成轉給另外一家的民間的討債公司。」
想要精進英文，卻成討債公司的人頭戶，100年的2月鄭小姐還沒達到法定年齡20歲，以家人當保人的方式，向補習班簽了45000元的英文課程，本以為是跟銀行簽約，但其實簽約的企業就把這份資料，轉給融資公司，直到鄭小姐成年才發現自己成了被告。
而且當初鄭小姐只上3堂課想退費，補習班理由一大堆，就是不退費。補習班：「公司的回應就是我們拒絕採訪。」
其實過去這家知名的英文補習班，曾經有過糾紛案例，根據北市補習班的管理規則，沒有上滿課程的1/3，就算是分期貸款，學生也有權利向業者拿回一半的學費，補習糾紛百百款，光是今年類似的案例就有26件，不想吃悶虧，選擇教育機構前，還是得小心謹慎。
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