Momo購物今（31）日是三月點數限定加購商品最後一日，不過中午開始，momo官網突然無法登入帳號，不少人App也被強制登出，許多網友灌爆momo臉書，表示遇到「進不去」、「帳號消失」、「大當機」等問題，還有人帳號因此被鎖。對此，momo表示是因為進行設備維護造成部份系統異常。
Momo購物網今（31）日還在臉書粉專提醒消費者「點數今天到期」，不過當民眾要兌換時，卻遇到官網電腦版和App當機，也讓不少網友炸鍋，留言詢問「是否可以延長使用期限」、「我以為是我輸入密碼錯誤，結果輸了三次就被鎖帳號了」、「無法登入」、「今天票券最後一天，還不讓登入我買心酸的嗎？」等。
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