很多家長會在藥局買尿布、奶粉，因為通常比較便宜，而有位媽媽投訴，常買的一款尿布，只要集滿上頭的截角就能兌換玩具，但這次買回家後竟發現，包裝袋上的印花已經被挖空，不但不能收集換獎品，價格也沒更便宜，直呼被騙了。
投訴人厲媽媽：「妹妹，我們換尿布，臭死了。」
小BABY尿布用的兇，家長選購時都會精打細算，像厲媽媽都是用這款尿布，因為將包裝袋上的印花剪下來集點，可以換玩具，但是沒想到這次買回家後發現，集點截角找不到，因為根本被挖空了。
厲媽媽：「後來我才去店家，問他們說請問他們剪掉那個(截角)是怎麼樣？他們說要報帳用的，我就說那我要集點怎麼辦？她就說通常截角剪掉，會折40元的折價。」
事後詢問店家，對方才說拆過的尿布會給折扣價，但當初怎麼沒說呢？看看第1次買的發票，就是原價289元，第2次再購買時提出質疑，藥局立刻1包折扣40元，加上之前的尿布總共折扣80，算她209元。
藥局業者：「可能她遇到的是新來的小姐，她可能不清楚(開封給折扣)，所以沒有先預先告知她。」
業者強調不是不說，是店員忘了告知，其實尿布可分2類，上面剪去條碼的是算開封價249元，而下面包裝原封不動的就是289元，還有奶粉也有所謂的開封價，沒打開就是原價750元，但若是當場開封立刻折價為629元，足足便宜121元。
藥局業者：「有些(客人)可能家裡買一買之後，然後就轉手賣給別人，因為他們便宜賣，所以我們才要當場開封開罐。」
強調開封開罐價，便宜折扣給顧客是默契，但沒事先告知，難免讓消費者心裡不舒服。
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