今年是兔年,南投燈會和日本人氣插畫「卡娜赫拉的小動物」合作,南投縣政府在春節期間,加碼用手機數位集滿燈會區15個章,就可兌換「卡娜赫拉燈會限量紀念幣」,許多人來排隊還排不到,有民眾將怒氣發在工作人員身上,抱怨連連,甚至還有人把活動看板砸在地上,場面十分混亂。
主辦單位也在除夕休園後的初一(22日)至初八(29日),加碼舉辦燈會集章送「2023南投燈會與卡娜赫拉的小動物聯名紀念幣」,讓民眾都非常期待,也努力認真集章,還有人從外縣市來參與。
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但是此活動為手機數位集章,且有限量,約每日400份左右,加上人潮眾多,有民眾一大早就來排隊,也有人持多支手機兌換好幾個,一下就把紀念幣給掃光了,讓後面排很久卻沒有換到的民眾火氣都上來,對工作人員抱怨:「排隊排到腳發抖」;更有民眾氣炸,直接把活動看板狠砸在地上,場面十分尷尬且火爆。
對此,主辦單位緊急做出滾動式的修正活動辦法,並承諾會對活動兌換方式做出檢討。
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