今(10)日晚間酷航TR993班機,原訂要在19:30從桃園機場飛往新加坡樟宜機場,不料卻在飛行前,機艙內突然不明原因出現濃濃白煙,導致班機因此延誤,稍早桃機方面也發表聲明回應,酷航也在晚間23:30發出聲明,說明事發經過。
桃園機場公司指出,今日晚間19:40左右接獲塔台通報,新加坡酷航TR993班機於場面滑行準備起飛時,機艙內有火勢出現,機場公司立即派遣消防大隊出勤,機組員於事發後旋即撲滅火勢,消防大隊及救護車持續於機邊待命,火勢受控後,安排該航機滑回機坪。
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桃機表示,事後初步調查,事件起因為旅客行動電源閃燃,共有兩名同行旅客輕微受傷,初步處理後無送醫需求,經徵詢旅客意願,受傷旅客決定繼續搭機,另有6名旅客不搭機,後續由航空公司安置旅客。桃機強調,本事件未影響航班起降作業及機場正常營運。
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一名坐在19排的旅客表示,當時疑似16排旅客放在地上的行李突然燒起,該旅客試圖拿行李,因此被燙傷。而坐第16排右側的新加坡旅客指出,起火的包包是坐在左邊的旅客,當時聽到聲音以為是救生衣爆開,後來才看到火,並聞到焦味。據了解,事發後酷航安排旅客退關,若住宿在新竹以北的旅客補助車費回家,其餘安排住宿,189名旅客明(11)日晚間再搭乘另架航班前往新加坡。
以下為酷航聲明:
酷航TR993航班於2023年1月10日從台北飛往新加坡,在飛機仍在地面時,因為機上乘客的行動電源過熱,而返回登機口。
情況已得到控制,且在飛機返回登機口後,兩名手指被輕度燒燙傷的乘客,也得到了醫療協助。
酷航正在重新安排航班,並為受影響的乘客提供住宿和膳食。
維護乘客和機組人員的安全是酷航的首要之務。酷航亦正在對該事件進行調查。
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