花千萬買房,住不到3個月房子地板就爆裂隆起,受害人是新北市一名單親媽媽,8月中她挑中新莊一間20年的中古房,11月入住後感受也還不錯,沒想到卻在12月晚間突然聽到爆破聲,出房門就看見客廳瓷磚整排隆起,找房仲和前屋主談求償也不被重視。但其他房仲業者也說,瓷磚有使用壽命,隆起破裂屬自然折舊,求償本身就比較困難。
客廳地板整排隆起成一座小山,這幾片磁磚更是裂成好幾塊,蔡小姐存了大半輩子,花近1千3百萬買了這間,房貸還有900萬要繳30年,在新莊的中古屋,交屋2個月變這樣。
投訴人蔡小姐:「工作人員來估價,一坪6800多,隔壁鄰居都沒有(破裂)。」
投訴人蔡小姐:「他們(房仲)叫我自己付錢自己修理,他們才跟屋主這樣講(溝通)。」
無論是找原屋主,還是當初的仲介,都說與他們無關,讓蔡小姐很無奈,擔心即將要過年,恐也無法在家過,難道買了中古房,交屋後出現狀況,只能自認倒霉嗎。
其他房仲業者陳泰源:「(中古屋)磁磚本來就有它的壽命,加上適逢冬季熱漲冷縮會隆起破裂亦屬自然折舊。」
其他房仲表示坊間,房仲公司的「屋況說明書」,僅針對海砂、凶宅、輻射、漏水等,較重大瑕疵請賣方勾選,並無地板磁磚選項,如果真的在意,就必須在簽約成交前,主動提及並在特約條款註明,但房子很貴沒有人天天看天天買,買中古屋遇到地板隆起,其他磁磚業者也說「這無解很抱歉」。
磁磚業者陳先生:「這也是屬於天災一部分,天災我們是無法去預防,也是看施工師傅他的水泥成分,跟調合劑等(種種因素)。」
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