台灣直飛吳哥窟的班機「通里薩航空」,春節至今已經出包誤點3次,還一度被民航局列為觀察對象,有旅遊業者投訴,和通里薩航空與帛琉航空的負責人有資金往來,但航空公司開的1100萬元支票卻跳票,顯示財務可能有狀況;不過航空公司強調,這是股東個人財務往來,與航空公司無關,營運也一切正常。
拿出一張張支票和退票證明正本,旅遊業者和帛琉航空與通里薩航空公司的負責人,資金往來卻遭到跳票,發票的時間在3月6日,戶名帛琉航空,但到了銀行不能兌現,理由是存款不足,3張支票共1100萬全部拿不到,投訴人強調,這顯示帛琉航空和通里薩航空的財務狀況出問題,未來恐怕影響旅客權益。
民眾(2013.2.16):「原本幾點起飛,10點半,現在說要下午或傍晚才會開飛機。」
事實上,今年春節通里薩航空就發生班機延誤14個小時的情況,影響167名乘客,上個月23日也再度誤點,累積出包誤點3次,還一度被民航局列為特別觀察對象,要求立即改善。
民眾:「如果要選擇航空的話,可能就不會選擇這樣的航空公司撘乘。」
頻頻誤點,難免對形象造成影響,帛琉航空飛帛琉市佔近40%,通里薩直飛吳哥窟也佔了一半以上的航班,針對跳票事件,通里薩航空與帛琉航空表示,這是股東個人對外的財務往來與公司營運無關,航空公司與旅行社沒有金錢糾紛,更強調航空、旅遊業黑函多,最近也正逢競爭對手要增班的消息,時機點巧合,對不實指控會保留法律追溯權。