有電動機車車主剛換電完，拿的還是最新第三代電池，但騎到一半車子突然斷電，差點發生危險，只好再回去換新電池才恢復正常，很多車友反映曾經從新店到基隆，因為斷電中途換10幾次電池，但是否只有第三代電池有問題，業者回應進一步了解中，建議車主行進間有狀況先聯繫客服，免費道路救援。
只撐了幾秒再度斷電，只好牽車回換電站換電池，才恢復正常，明明拿到的是最新第3代，卻出現問題。
當事車主黃先生：「直接關機沒辦法打方向燈，甚至我的機車也沒有警示燈，那條路上其實車速都滿快，要是可能一不小心就被撞到。」
別的人換到同一顆，同樣有狀況折返回來，只好先拿便利貼，寫上「電池有問題」不要拿，提醒其他人。
記者黃瀞瑩：「有不少車友到換電站來換電池，不管是拿到一代、二代，還是三代的，都說曾經在路上騎車騎到一半，突然發生斷電的狀況，所以曾經有人在提把上面，用麥克筆寫上『電池異常』，避免下一位車主再重複拿到。」
車友分享經驗，說從新店一路斷電到基隆，中途換電池10幾次，有人上週才剛發生，直接斷電不能騎車，差點被後車追撞，只能等道路救援，其他人猜測可能是新版電池有問題，疑似更換過廠商。
當事車主黃先生：「滿多人都是有發生過，電池斷電的狀況，不論是比較貴的機型，還是一般機型，好像都有這問題。」
電動機車從2019年投放第三代新電池，新規格比舊款，多出27%電量。業者回應有收到反映，進一步了解中，建議車主行進間發生問題，聯繫客服免費道路救援。但車主只希望，電池不良率能減低，否則半路顧路，恐怕危害自身安全。
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