宜蘭羅東今天(26)早上，有多位民眾到福恩塔排隊，原來他們是要登記第一期的骨灰塔櫃位，沒想到上百位民眾一排就是好幾個小時，原來他們以為先排隊可以先選塔位，沒想到只是先登記，得等到三十號才會抽籤，也讓這些年長者叫苦連天。
原來這裡，是宜蘭羅東福恩塔，而這些民眾，都是來排，第一期骨灰櫃位登記，希望能選個好塔位，上百人寒風中排隊登記，站了好幾個小時叫苦連天。
排隊民眾：「重點就是排兩個多小時，登記30秒就結束，作業程序排隊程序全部都是錯誤的啊，浪費很多人的時間啊。」
羅東福恩塔這回登記選位，分成五個順位，在這裡排隊的，大多是要預購第五順位長生位，也就是丈夫或妻子過世，先預訂塔位，要讓夫妻倆可以放在一起，只是多數民眾到了，才發現只是登記，還不能挑選。
排隊民眾：「今天很多老人家來排隊，真的很不方便，整個動線也都沒有規劃出來，結果今天只是來登記一個順序而已，後續都還要等他們抽籤，我覺得真的是浪費掉太多太多的時間。」
羅東壽園所長賴清裕：「我們26日到29日都可以來登記，但是大家以為說先來登記，就可以搶頭香但是沒有。」
原本規劃每小時服務20位，事前也通知分流，但民眾以為先排隊就能先選位，其實得到30日，由鎮公所抽出登記號碼，才能排選位順序，而個人塔位最低價格三萬六千元，如果設籍羅東還能打九折。
這回為了想選好塔位，多名年長者，特地早起排隊，加上地處偏遠連飯都還沒吃，鎮公所也強調，未來會公告更清楚，以免讓類似狀況再發生。
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