許多人在搭乘大眾運輸時,都有不小心迷糊將自身物品遺留在車上的情況,這時候通常會求助站務人員協助,但卻有不少民眾要求將遺失物送往指定地點後,遲遲沒有前往領取,台鐵對此祭出了收費標準,擬收取34至38元不等的「遺失物運送費」,預計最快明(2023)年上路。
根據台鐵統計,每年會拾獲十萬多件遺失物,最常見的有悠遊卡、雨傘、水壺等隨身物品,就有員工透露,曾遇過乘客將「半杯珍奶」忘在車上,對方心急如焚地致電請求找回,但是列車長好不容易找到後送達指定車站,對方卻遲遲沒有認領。

除此之外,台鐵還拾獲過寵物貓、內衣褲等特殊遺失物,台鐵員工也無奈表示,若是有乘客遺失物品都會盡力協助找回,但有些乘客事後不當一回事,好心服務時常遭到濫用。





