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蝦皮大當機!用戶怒「無法結帳」出貨也不行 業者道歉了

記者 王翊綺 報導
發佈時間:2022/12/01 13:24
最後更新時間:2022/12/01 13:24
蝦皮今(1)日傳異常。(示意圖/shutterstock達志影像)
蝦皮今(1)日傳異常。(示意圖/shutterstock達志影像)

知名電商「蝦皮購物」今(1)日傳出異常,不少網友抱怨不能出貨、無法申請寄件編號等,而蝦皮電到店也無法寄貨和取件。對此,蝦皮稍早透過臉書粉專道歉,「正全力進行系統修復作業,以期盡速恢復平台服務」。

臉書社團「蝦皮優惠分享/省錢攻略」今有不少網友抱怨,「前幾天聊聊有問題跑不出來對話,現在蝦皮聊聊沒辦法傳送圖片,蝦皮也沒辦法出貨訂單,蝦皮網頁版賣家中心也進不去」、「蝦皮店到店,無法寄件也無法取件」、「無法結帳很久了」、「怎不能申請寄件編號,這樣怎麼出貨,傻眼」,各種問題連環爆。

 

蝦皮道歉。(圖/翻攝自臉書)

對此,蝦皮稍早於臉書粉專致歉,表示:「蝦皮購物部份服務目前因系統異常,導致部分用戶無法正常開啟。正全力進行系統修復作業,以期盡速恢復平台服務。對造成用戶的不便蝦皮購物深感抱歉,也感謝您的支持與理解。」
 

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#蝦皮購物#當機#結帳#出貨#異常#道歉

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