三星去年3月上市1款主打雙插卡的手機,在廣告文宣上號稱有閃光燈跟自動對焦功能,實際上根本沒有,被公平會揪出廣告不實開罰30萬,業者解釋,是因為員工校對錯誤,已經在去年年中更正完畢,的確,三星各款高階手機都有閃光燈功能,然而這款相對低階的手機,功能卻被誤植,不免傷了品牌形象。
通訊行店員:「這是三星的S6102。」
三星S6102,主打能雙插SIM卡,但相機功能畫素300萬,價格4、5千,被網友稱為低階手機,三星卻在廣告文宣上,號稱手機不但有閃光燈還能自動對焦,被公平會揪出廣告不實。記者:「這有閃光燈嗎?」通訊行店長吳先生:「它其實是沒有的啦,因為這種其實並不是強調高規格的功能,(客群)像房仲啊、一些保險業,可能都是公司電話聯絡用的。」
仔細瞧瞧,這款手機翻過來根本就沒有閃光燈,算是簡易型智慧手機,較受學生青睞,而公平會也針對三星廣告不實開罰30萬,業者趕緊滅火。
三星業者曹經理:「當初公司內部對於校正的行銷資料,有一些作業上的疏失,所以才會造成2大規格跟實際上不符,年中的時候就已經全部更正完成。」
三星聲稱是員工疏失,S6102從去年3月上市就發現內容有誤,雖然立即更正官網資訊,但文宣品難以回收,直到去年7月才處理完畢。
由於三星的高階手機種類大多附有閃光燈功能,國際大廠這回卻自己先混淆,把低階手機標示錯誤,出包也引發外界批評。
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